فارسیکام

نرم افزار تلفن گویا به منظور دستیابی مراجعین تلفنی به اطلاعات خاص و یا برقراری ارتباط مستقیم میان مراکز و مخاطبان بصورت گویا طراحی شده است. با این امکان، شرکتها یا سازمانها می توانند بدون هیچگونه محدودیتی، اطلاعات سازمانی و خدمات قابل ارائه توسط مرکز را (ضمن ط ...

تمامی فرمهای درون و برون سازمانی از قبیل فرم نصب، قرارداد، هزینه، ثبت سفارشات، مرخصی، ماموریت، پیشنهادات و انتقادات و … را می توان در مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام ایجاد، ویرایش و مدیریت کرد. ایجاد فرم ها در نرم افزار CRM فارسیکام به صورت کاملا داینام ...

یکی از بخشهای مهم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام ، طراحی و اجرای گردش کار است . در بخش طراحی گردش کار به صورت کاملا حرفه ای و به ساده ترین شکل ممکن میتوانید نمودارهای انتزاعی از روند اجرای کارها را طراحی کنید . علاوه بر کارهایی که به افراد محول میکنید ...

ما روش رشد و توسعه کسب و کار/شرکتهای کوچک را متحول می کنیم. درفارسیکام، ما برای کارآفرینان قدرت و آزادی فراهم می کنیم تا از کسب و کار خود لذت ببرند، به مشتریان خود لذت ببخشند و به خانواده و اجتماع خود نیزخدمت کنند. ما کارآفرینان و شرکتها/موسسات کوچک را دوست د ...

ایجاد یک مرکز تماس به روش سنتی نیازمند ایجاد چندین ساعت صرف زمان و هزینه های گزاف و به کارگرفتن نیروهای انسانی آی تی میباشد. سیستم تلفن گویای فارسیکام راهکاری بهتر و هوشمندانه برای شما در نظر دارد. شما به کمک یک سیستم تلفن هوشمند فارسیکام به راحتی قادر به راه ...

ثبت کلیه مشخصات مشتریان، کاربران و ... سازمان دراین بخش انجام می گردد. به منظور مدیریت بهتر و کاراتر تمامی مشتریان در گروه های جداگانه لیست گردیده و اطلاعات آنها در گروه های مجزا می توان مورد فراخوانی قرار داد.

یکی از مهم ترین مزایای استفاده از CRM در سازمان، مدیریت ارتباطات درون سازمانی است. بدون شک افزایش کیفیت ارتباطات میان مدیران و کارشناسان به بهینه شدن ارتباطات با مشتریان کمک خواهد کرد. واژه

ما روش رشد و توسعه کسب و کار/شرکتهای کوچک را متحول می کنیم. درفارسیکام، ما برای کارآفرینان قدرت و آزادی فراهم می کنیم تا از کسب و کار خود لذت ببرند، به مشتریان خود لذت ببخشند و به خانواده و اجتماع خود نیزخدمت کنند. ما کارآفرینان و شرکتها/موسسات کوچک را دوست د ...

- این سیستم قابلیت ایجاد ایمیل بصورت متن ساده یا html و ارسال آن را دارا می باشد. - امکان ارسال ایمیل برای یک فرد، یک لیست از افراد، یک گروه از کاربران یا یک گروه از مشتریان . - امکان تعریف فرستنده های متعدد برای ایمیل در سیستم و نسبت دادن هر فرستنده به ...

بحث در این زمینه را با طرح این سئوال آغاز می کنیم: بازاریاب موفق کیست؟ بازاریاب موفق یک فروشنده موفق است. ارتباط میان بازاریاب و مشتری عاملیست برای فروش. این بازاریاب است که ارتباط موثرش منجر به فروش موثر شده و چه بسا که داشتن رابطه بلند مدت میان بازاریاب و مش ...

مدیریت، ایجاد و ویرایش انواع فرم ها و انواع فیلدهای داده (جعبه متنی، جعبه متنی چند خطی، برچسب، تاریخ، ساعت، کلمه عبور و ...) در این بخش امکان پذیر می باشد. هر یک از فیلدها می توانند بصورت ساده یا با انتخاب از یک لیست تعریف شده باشند، همچنین می توان هر فیلد را ...

مشخصات مشتریان در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان فارسیکام باید نخست طراحی و سپس ثبت گردد. برای این کار بخشی به نام طراحی مشخصات در این سیستم تعبیه شده است.

به طور کلی در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان فارسیکام به 2 طریق میتوان اطلاعات را وارد نمود: 1- به صورت دستی و تک به تک 2- به صورت همزمان با دریافت از یک فایل اکسل یا فایل متنی در این ویدئو روش ورود اطلاعات برای فردی که به تازگی سیستم را خریداری نموده نمایش داده ...

زیر سیستم پیام کوتاه فارسیکام این امکان را به سیستم تلفن گویا میدهد تا به روشهای متنوع ارتباط مفیدی از طریق ارسال پیامک برقرار کند . به عنوان نمونه میتوان هر قسمت از چارت را به گونه ای طراحی نمود که پس از دریافت شماره تلفن همراه تماس گیرنده، اطلاعات خاصی به صورت ...