طبق آمارهای عدهای در این اتفاق زیر آوار ماندهاند که روابط عمومی اورژانس خوزستان اعلام کرد بالگرد و پنج آمبولانس به محل حادثه اعزام شدند اورژانس در حالت آماده باش قرار دارد.
همچنین تیمهای ارزیاب و اورژانس ماهشهر نیز برای امداد رسانی به افرادی محبوس در زیر آوار این برج 13 طبقه اعزام شدهاند.
تاکنون هیچ یک مسوولین مربوطه در شهرستان پاسخگوی تماسها و پیگیریهای خبرنگاران نبوده و علت و سایر جزئیات حادثه هنوز در دسترس نیست.